Mensaje en frío – Auditoría #2
TIEMPO REQUERIDO
- 0.5 horas
Recursos de la auditoría
- Premisa
Sergio quiere lanzar una plataforma para acompañar a jóvenes en la elección de su futuro profesional de una forma más humana y profunda que “la orientación vocacional” de siempre.
Para eso necesita validar primero si el usuario perfecto para esto son los padres (y que ellos orienten a sus hijos con las herramientas que les propone sergio) o los propios hijos.
Para la primera prueba piloto va a enviar un mensaje en “frío” en un grupo de padres.
➜ En los mensajes en frío normales el objetivo #1 es arrancar la conversación.
➜ En los grupos organizados (Facebook, Telegram, Reddit, comunidades, etc…) el objetivo #1 es no romper el contrato social del grupo.
Tienes que seguir siendo uno más, no el que viene a vender.
A partir de ahí se comporta como un mensaje en frío tradicional:
(1) Queremos que el cliente ideal se seleccione, no que conteste todo el grupo.
(2) Queremos iniciar conversación con esos clientes ideales, más que mandarles a una URL o similar.
- Cambios
El mensaje original tiene 4 problemas que tenemos que solucionar:
- La longitud del mensaje es excesiva para las ideas que queremos comunicar y para un grupo de Whatsapp.
- El mensaje habla antes de nosotros (vengo trabajando, la sensación que he tenido, fui creando...) que de nuestros posibles clientes.
- Hay 2 CTAs y el principal es un enlace a una página con aún más contenido y en el que no podemos monitorear quien muestra interés y quien no.
- Se añade mucha fricción al proceso (a cambio dos conversaciones breves) antes de que realmente valoren el beneficio del producto.
Ajustamos estos 4 puntos (brevedad, foco en el otro, único CTA y baja fricción) y usamos una estructura clásica de este tipo de mensaje:
- Cualificamos en el primer párrafo para que el lector sepa rápido si estamos hablando de él o no.
- Explicamos el valor lo más concentrado posible en el segundo párrafo para que el lector sepa que va a conseguir.
- Concluimos con un CTA (seguir la conversación en privado) y apretamos con scarcity (unas pocas familias y acceso gratis unos pocos días más).
El mensaje quedaría así:
Hola chicos,
si les preocupa ver a los chicos un poco perdidos en la elección de su futuro profesional, les traigo una iniciativa que creo que les puede servir.
Es una plataforma de audios breves que no va a hacer que “encuentren mágicamente su carrera ideal”, pero les va a ayudar a pensar con más calma, más profundidad y menos angustia sobre ella.
Lo estoy probando con unas pocas familias y el acceso va a estar gratis unos pocos días más. Si quieren que les de acceso escríbanme por interno y les cuento.
Un abrazo a todos.
Por supuesto hay cosas que podemos considerar valiosas que quedan fuera de este mensaje: desde pedirles alguna conversación a cambio del acceso hasta compartirle la URL.
Pero reservamos esas cosas para más adelante, una vez que nos hayan escrito y por tanto hayan mostrado interés y les tengamos localizados.